Algemene voorwaarden

Na aanmelding van een programma bij Volunteering-Peru bestaat er een overeenkomst tussen Volunteering-Peru en de deelnemer en gelden de beschreven algemene voorwaarden.

1. Aanmelding

• Na aanmelding en communicatie tussen Volunteering-Peru en de vrijwilliger wordt er een programma voor de vrijwilliger opgesteld.
• Na wederzijdse instemming met het programma en de kosten is de vrijwilliger verplicht de kosten te betalen aan Volunteering-Peru.

• Na aanmelding ontvangt de vrijwilliger een totaaloverzicht van de programmakosten.
• Minimaal 2 weken voor aanvang van het programma is de vrijwilliger verplicht om 20% van de totale programmakosten te betalen aan Volunteering-Peru.
• Bij een (internationale) overboeking via internet of Paypal worden extra kosten in rekening gebracht. Deze worden tijdig aan de vrijwilliger kenbaar gemaakt.
• d. Voor het omrekenen van valuta gebruiken we de koersen op de volgende pagina: http://www.xe.com/ucc/ 
• Binnen 2 weken na aankomst in Cusco dient de vrijwilliger de resterende 80% van de programmakosten te betalen.

• Een vrijwilliger is 18 jaar of ouder
• De vrijwilliger is zelf verantwoordelijk voor het in het bezit hebben van de juiste reisdocumenten, vliegtickets en verzekeringen.
• De vrijwilliger is verantwoordelijk voor extra kosten door uitstapjes, vrije tijd, etcetera.
• De vrijwilliger is zelf verantwoordelijk voor het transport van huis naar project en vice versa.
• De vrijwilliger stelt zich open op naar de andere cultuur, veroordeelt niet, heeft respect en past zich waar mogelijk aan aan de cultuur.
• De vrijwilliger respecteert en houdt zich aan de regels van de organisatie.
• De vrijwilliger respecteert en houdt zich aan de regels van het gastgezin:
• Respecteer de accommodatie en de huisgenoten
• Communiceer met de familie wanneer je ziek bent en niet kunt werken
• Communiceer met de familie wanneer je op reis bent en een of meerdere nachten niet in huis slaapt
• Vraag toestemming voordat je gasten uitnodigt in huis, gasten blijven nooit slapen.
• In huis van de gastfamilie wordt niet gerookt.

• Volunteering-Peru kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, vertraging, verlies of verwonding gedurende het programma van Volunteering-Peru.
• Volunteering-Peru hecht belang aan de veiligheid van de vrijwilliger tijdens het programma. Ondanks het zorgvuldig en kundig handelen van onze medewerkers bestaat er altijd een risico op voorvallen. De vrijwilliger dient ten alle tijden aan de eigen veiligheid te denken en verantwoordelijk te handelen. De vrijwilliger draagt zelf de risico`s die horen bij reizen in het buitenland.

• Onder overmacht wordt verstaan: lokale onrusten, oorlog, stremmingen in het vervoer, stakingen, brand, overstroming.
• Wanneer in het geval van overmacht het programma moet worden afgelast of uitgesteld zal Volunteering-Peru alles in het werk stellen om dit op een correcte manier af te handelen, zonder verplichtingen tot algehele schadevergoeding.

• Annulering dient door de vrijwilliger schriftelijk te worden gedaan met opgave van reden.
• De inschrijfkosten worden nooit terugbetaald in het geval van annulering.
• Bij annulering 3 weken of meer voor aanvang van het programma, bedragen de annuleringskosten 50% van de 20% aanbetaling.
• Bij annulering van 2 weken of minder voor aanvang van het programma, bedragen de annuleringskosten 100% van de 20% aanbetaling.
• Bij annulering tijdens het programma in Peru heeft de deelnemer geen recht op restitutie van de programmakosten.
• When the volunteer goes on a journey of a few days during the program, the costs for the host family continue.
• For a trip of 1 week or more, the volunteer needs to communicate this with us 4 weeks in advance, in this case the volunteer gets a discount of 50% on the weekly costs for the home stay. The volunteer can leave all his/her belongings behind in the bedroom during the trip.
• Uitzonderingen op de regels van annulering zijn de volgende gevallen. Deze worden per vrijwilliger en gebeurtenis bekeken.
  • Ernstige ziekte of overlijden van de vrijwilliger
  • Ernstige ziekte of overlijden van een familielid in de eerste graad

• Bij onverwachte moeilijkheden tussen de vrijwilliger en het gastgezin of project doet Volunteering-Peru haar uiterste best een ander gastgezin en/of project voor de deelnemer te vinden.
• Wanneer de deelnemer zich niet houdt aan de vooraf kenbaar gemaakte regels, normen en richtlijnen geldend voor deelname aan het programma, dan behoudt Volunteering-Peru het recht om deelname aan het programma per direct te beeindigen, zonder enige restitutie van kosten.

• Volunteering-Peru gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van de vrijwilliger.
• Persoonlijke gegevens zoals emailadressen, telefoonnummers, huisadres, gegevens over beroep, educatie en dergelijke worden nooit doorgegeven aan derden.
• Gegevens als naam, geboortedatum, paspoortnummer zullen worden doorgegeven aan het project waar de vrijwilliger werkt, voor de administratie van hun werknemers.